شنقريحة يترأس الدورة الـ17 للمجلس التوجيهي 2024-04-26 03:01 الجزائر حققت نتائج مشجعة في مجال الخدمات المالية والتغطية البنكية 2024-04-26 03:00 شباب بلوزداد يتأهل إلى نهائي كأس الجمهورية 2024-04-26 02:58 مدير عام جديد للوكالة الوطنية لدعم وتنمية المقاولاتية 2024-04-26 02:56 ابراهيم مرّاد يشرف على انطلاق مهرجان الجزائر للرياضات 2024-04-26 02:52 حوالي 42 ألف مسجل للحصول على بطاقة المقاول الذاتي 2024-04-26 02:50 التوقيع على اتفاقية جزائرية مع الشركة القطرية بلدنا 2024-04-24 23:11 أخرى قنابل موقوتة ببيوت الجزائريين‮!‬ إرهاب الطرقات‮ ‬يواصل حصد أرواح الجزائريين مدارس الموت‮...!‬ وداعا للإكتظاظ المدرسي ارهاب الطرقات‮ ‬يحصد عشرات الأرواح خلال رمضان

تحت المجهر ::: من‮ ‬ينقذ المستشفيات من المنحرفين؟ ::: يوم :2016-10-20
الأطباء أصبحوا‮ ‬يتعرضون لاعتداءات خطيرة
من‮ ‬ينقذ المستشفيات من المنحرفين؟
‭-‬‮ ‬أصحاب المآزر البيضاء‮ ‬يطالبون بتوفير الأمن ليلا ‭-‬‮ ‬غاشي‮ ‬يحمّل إدارة المستشفيات مسؤولية ما‮ ‬يحدث أصبحت ظاهرة‮ ‬غياب أعوان الأمن عبر مختلف المستشفيات،‮ ‬خلال الفترة الليلية،‮ ‬من الظواهر الأكثر انتشارا والتي‮ ‬أصبحت تثقل كاهل المواطن،‮ ‬لاسيما المرضى والطاقم الطبي‮ ‬القائم على مختلف المستشفيات،‮ ‬وهو الأمر الذي‮ ‬أدى إلى تفشي‮ ‬ظاهرة العنف لدرجة أن هذه الأخيرة أصبحت تشبه حلبات المصارعة بالمشادات اللسانية التي‮ ‬تصل في‮ ‬بعض الأحيان إلى حد العراك بالأسلحة البيضاء،‮ ‬كما وقع في‮ ‬إحدى قاعات الاستعجالات الطبية ببودواو أين تم قتل المريض من طرف أحد المنحرفين،‮ ‬وهو ما‮ ‬يؤكد،‮ ‬حسب العديد من الأطباء والممرضين،‮ ‬ان ظاهرة العنف لم تعد حكرا على الملاعب،‮ ‬فقد أضحت المستشفيات مسرحا آخر لفصول العنف الممارس ضد الأطباء والممرضين من بعض المنحرفين‮.‬ مستشفيات تتحول إلى حلبة للمصارعة ‮ ‬ أضحت ظاهرة الاعتداءات على الأطباء حديث الساعة بالمستشفيات وفي‮ ‬أوساط العامة لاتخاذها منحى كبيرا وواسعا حيث انتشرت بشكل كبير أين أصبحت أغلب المصلحات تشهد مواجهات‮ ‬يومية بين المنحرفين والأطباء بقيام المنحرفين بالاعتداء وضرب الأطباء والتسبب لهم بآثار كبيرة وهو ما اشتكى منه العديد من الأطباء والممرضين على حد سواء‮. ‬وقد ساهم‮ ‬غياب أعوان الأمن بالمستشفيات في‮ ‬استفحال الظاهرة وحدوثها باستمرار أين أصبح الأطباء‮ ‬يمارسون مهامهم وسط تخوف دائم من أن‮ ‬يفاجئهم أحدهم ويعتدي‮ ‬عليهم في‮ ‬صمت بعدم تواجد من‮ ‬يحميهم ويبعد عنهم الأذى،‮ ‬بسبب‮ ‬غياب الحماية التامة التي‮ ‬تمكنهم من أداء مهامهم في‮ ‬أمن وسلام وهو ما أعربت عنه وسيلة،‮ ‬طبيبة بأحد المستشفيات بالعاصمة،‮ ‬إذ تشهد أغلب المستشفيات وخاصة بقسم الطوارئ والتي‮ ‬تشهد عادة حركية كثيفة وتوافدا كبيرا من طرف المرضى وذويهم،‮ ‬ضغوطات كبيرة مما‮ ‬يستدعي‮ ‬الصراخ والتجادل والاشتباكات بين الطاقم الطبي‮ ‬والشباب من مرافقي‮ ‬المرضى ليؤدي‮ ‬كل هذا إلى شجار أغلبه‮ ‬يكون عنيفا وتكون عواقبه وخيمة،‮ ‬وتحدث هذه المشاجرات الدامية بسبب الخدمات حيث‮ ‬يكون هناك ضغط وتدافع على الظفر بالمكان وعندما لا‮ ‬ينجح الطبيب في‮ ‬استقبال الحالات والتكفل بها جميعا وعندما‮ ‬يتعذر الأمر على الكثيرين في‮ ‬الحصول على الخدمات‮  ‬يصبح الأمر عنفا وبأي‮ ‬ثمن وعن طريق الشجار وبالقوة،‮ ‬حيث ان أغلب المصالح وخاصة في‮ ‬الفترة الليلية تتحول إلى بؤر اعتداءات على الأطباء وذلك دائما بسبب‮ ‬غياب أعوان الأمن الذين‮ ‬يضمنون السلامة والأمن للطاقم الطبي،‮ ‬حيث‮ ‬يقول أحد المواطنين أنه طالما شاهد اعتداءات على الأطباء خلال الفترة الليلية وأنه لم‮ ‬يلحظ تواجد لعنصر الأمن،‮ ‬آنذاك‮. ‬وتختلف أسباب الاعتداءات على الأطباء من سبب إلى آخر حيث أن أبرزها التماطل في‮ ‬إسداء الخدمات للمواطنين من طرف الأطباء وهو ما‮ ‬ينتج عنه‮ ‬غالبا الاعتداءات حيث‮ ‬يشعر الأغلبية من مرافقي‮ ‬المرضى أو المرضى بحد ذاتهم بنوع من الاستفزاز ما‮ ‬يدفعهم إلى الاعتداء تلقائيا على الطبيب في‮ ‬حال ما إذا رفض معاينة المرضى والاعتناء بهم،‮ ‬ومن جهتهم،‮ ‬يتم الاعتداء على الأطباء لأغراض أخرى على‮ ‬غرار السرقة وأحيانا لأسباب مجهولة أين نجد المعتدين‮ ‬يقومون بالاعتداء على الأطباء وفقط وهو ما أصبح‮ ‬يرعب الأطباء أكثر وخاصة عندما‮ ‬يغيب عنصر الأمن الذي‮ ‬بإمكانه الحد من الظاهرة‮.‬ أصحاب المآزر البيضاء‮ ‬يروون معاناتهم ‮ ‬ ولا‮ ‬يقتصر الأمر على المنحرفين باعتداءاتهم على الأطباء والطاقم الطبي‮ ‬بأقسام المستشفيات،‮ ‬لتتحول إلى الأشخاص العاديين الذين بدورهم أصبحوا‮ ‬يعتدوا على الأطباء لأتفه الأسباب وأبسطها وهو ما روته إحدى المختصات بمستشفى قسنطينة لـ السياسي‮ ‬وهي‮ ‬تستذكر حادثة الاعتداء على أحد الأطباء جسديا خلال السنة الماضية من قبل أحد المواطنين بمستشفى الخروب في‮ ‬قسنطينة‮. ‬وحسب‮  ‬ذات المتحدثة،‮ ‬فإن الطبيب الذي‮ ‬كان بصدد فحص بعض المرضى الذين توافدوا ليلا على مصلحة الاستعجالات،‮ ‬تفاجأ بمرافق أحد المصابين وهو‮ ‬يتهجم عليه بلكمات على مستوى الوجه مما سبب له نزيفا حادًا،‮ ‬ليتدخل بعد ذلك بعض الحاضرين الذين أنقذوا الطبيب من بطش هذا الشاب‮. ‬وقد تسببت هذه الحادثة الجديدة في‮ ‬غليان حقيقي‮ ‬بين عمال المستشفى وتحديدا الأطباء والممرضين الذين استهجنوا هذا الفعل الذى أصاب حرمة الأطباء،‮ ‬خاصة وأنها ليست المرة الأولى التي‮ ‬يتعرض فيها أصحاب المآزر البيضاء بالمستشفى لمثل هذا الفعل‮. ‬من جهتهم،‮ ‬يرى أغلب المواطنين بأن ما‮ ‬يحدث من اعتداءات على الأطباء أمر‮ ‬غير جائز ويجب معاملة الطبيب كشخص وكمهني‮ ‬يؤدي‮ ‬رسالة نبيلة حيث‮ ‬يرى كثيرون بأن هذه الطريقة ليست حلا للظفر بالخدمات من عدمها،‮ ‬ليطلعنا مروان في‮ ‬هذا الصدد أنه لا‮ ‬يلجأ لطرق‮ ‬غير أخلاقية مثل هذه والاعتداء على الطبيب من أجل المعاينة أو العلاج،‮ ‬وأرجع كثيرون الظاهرة إلى‮ ‬غياب الأمن التام‮  ‬الذي‮ ‬يوفر الحماية والأمن للطبيب أثناء تأديته لمهامه مما جعل الأمر‮ ‬يتجه على هذا النحو،‮ ‬أين كل الظروف متاحة ومهيأة لشتى أنواع الاعتداءات بمختلف الأقسام‮. ‬وقد اشتكى عدد من الممرضين والأطباء من مستخدمي‮ ‬الصحة العمومية من كثرة الاعتداءات والمضايقات اليومية التي‮ ‬يتعرضون لها بشكل متكرر بمصلحة الاستعجالات بمستشفى‮ ‬الزهراوي‮ ‬بعاصمة ولاية المسيلة وخاصة في‮ ‬الفترات المسائية من طرف أشخاص منحرفين ومتعاطي‮ ‬والمخدرات‮. ‬حيث لم‮ ‬يعد بالإمكان السكوت عن التحرشات ومحاولات الاعتداء الجسدي‮ ‬عليهم وهو ما حصل للطبيب المناوب ذات ليلة والذي‮ ‬صدم من هجوم أحد المخمورين عليه طلبا لدواء‮ ‬الفاليوم‮ ‬،‮ ‬فما كان منه إلا الهروب من النافذة الخلفية خشية أن‮ ‬يتعرض لمكروه ليقوم ذات الشخص الغريب بكسر زجاج باب المناوبة الطبية مما أثار حالة من الفوضى داخل مكتب الطبيب،‮ ‬بسبب حالة الهيجان التي‮ ‬أصابت هذا المخمور،‮ ‬وهنا ذكر محدثونا أن معضلة‮ ‬غياب أعوان الأمن،‮ ‬خاصة خلال الفترة المسائية،‮ ‬أصبحت لا تطاق وتهدد استمرارهم في‮ ‬أداء واجبهم‮.‬ ‭ ‬ ‭..‬وأطباء‮ ‬يطالبون بتوفير الأمن ليلا داخل الاستعجالات‮ ‬ وفي‮ ‬ظل هذا الوضع،‮ ‬تأسّف العديد من الأطباء والممرضين من تزايد الاعتداءات وغياب الأمن داخل المستشفيات والعيادات،‮ ‬وهو ما أعربت عنه إحدى الممرضات قائلة‮: ‬إن ظاهرة الاعتداء على الأطباء ارتفعت مقارنة بالسنوات الماضية،‮ ‬حيث أصبح الأطباء والعاملون بقسم الإسعاف والاستعجالات عرضة للاعتداءات الجسدية باستخدام الأسلحة البيضاء والسب والشتم‮ ‬،‮ ‬وهو ما‮ ‬يستدعي،‮ ‬حسب العديد من القائمين في‮ ‬هذا القطاع،‮ ‬باتخاذ الإجراءات اللاّزمة لحماية الأطباء والعاملين والمرضى المناوبين والعاملين في‮ ‬الفترة الليلية خاصة بعدما عجز أعوان الأمن العاديين عن توفير الحماية اللاّزمة لهم‮.‬ غاشي‮ ‬يحمّل إدارة المستشفيات المسؤولية ومن جهته،‮ ‬أوضح‮ ‬غاشي‮ ‬الوناس،‮ ‬الأمين العام للنقابة الوطنية لشبه الطبيين،‮ ‬بأن إدارة المستشفى والأمن بالمستشفيات لا‮ ‬يؤديان دورهما كما‮ ‬ينبغي‮ ‬ولا تحترم سيرورة العمل والنظام الداخلي‮ ‬للمؤسسات وخاصة مؤسسة حساسة كالمستشفى،‮ ‬ما‮ ‬يحولها إلى أماكن نزاعات بدل أماكن خدمات حيث أن استفزاز الأطباء للأشخاص‮ ‬ينتج عنه اعتداء على الطبيب فيما‮ ‬يدخل المستشفيات عشرات المنحرفين والشباب الطائش والعصبي‮ ‬والمتهور ويقومون بالاعتداء على الأطباء وبدون أسباب تذكر في‮ ‬غالب الأحيان وتكون عمليات الدهم خاصة من المناطق الشعبوية والأشخاص الذين لا‮ ‬يفقهون‮ ‬ونحن هنا لا نتهم المواطن بالاعتداء على الطبيب سدى،‮ ‬ففي‮ ‬غالب الأحيان الطبيب لا‮ ‬يؤدي‮ ‬دوره ومهامه ويستفز الأشخاص ليكون الاعتداء عليه تلقائيا دون سابق إنذار‮ .‬ ‮  ‬ فتح مكتب للشكاوى بوزارة الصحة‮.. ‬ضروري وفي‮ ‬ذات السياق،‮ ‬تساءل أبوبكر الصديق محيي‮ ‬الدين،‮ ‬الأمين العام للمنظمة الوطنية لضحايا الأخطاء الطبية،‮ ‬عن الاسباب والدوافع التي‮ ‬جعلت الأشخاص‮ ‬يعتدون على الأطباء حيث‮ ‬يتوجب على وزارة الصحة ان تنظر في‮ ‬وضع الأطباء وسيرورة عملهم وطرق معاملتهم مع المرضى حيث أن معالجة المشكل وإلقاء اللوم‮ ‬يكون دائما على الشخص المعتدي‮ ‬والتغاضي‮ ‬عن المرضى والمواطنين‮ ‬إذ نتساءل أين حقوق المرضى؟،‮ ‬كما‮ ‬يتوجب ان‮ ‬يكون هناك مكتب للشكاوى على مستوى وزارة الصحة لفتح باب الحوار بين المريض والوزارة الوصية حيث ان جميع الأبواب مقفلة في‮ ‬وجه المريض والمواطن وعندما لا‮ ‬يجد هذا الأخير كل هذا،‮ ‬يصب جام‮ ‬غضبه على الطبيب ويصبح الأمر مشكلا،‮ ‬فيما أن الطبيب لا‮ ‬يكلف نفسه العناية بمريضه لا صحيا ولا نفسيا ولا معنويا‮ .
عائشة‮. ‬ا		تغريد